> Altaïr assure la maintenance des ses systèmes. Une hot line permet de répondre aux problèmes qui peuvent se poser sur site. Dans de nombreux cas, une prise en main à distance depuis Altaïr nous permet d’intervenir dans un délai très court.

> La maintenance logicielle consiste en une mise à jour régulière permettant au client de profiter des dernières améliorations.

> Pour que le système reste nominal, une maintenance matériel (deux visites par an) est préconisée.